개인정보처리방침
시행일 2026-08-08 · 초안
법률 검토 전 초안입니다. 실제 영업 개시 전 검토를 받아야 합니다.
1. 수집하는 항목
- 상담 단계 — 이름, 연락처, 설치 희망 지역, 상담 내용
- 신청 단계 — 주소, 생년월일, 결제수단 정보, 신분증 사본, 통장 사본
- 자동 수집 — 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보
2. 이용 목적
렌탈 상품 상담과 견적 산출, 렌탈사 가입 접수 대행, 계약 진행 상황 안내, 민원 처리에 이용합니다.
3. 제3자 제공
가입 접수를 위해 이용자가 선택한 해당 렌탈사에 한해 계약 진행에 필요한 최소한의 정보를 제공합니다. 제공 시점·항목·목적은 신청 단계에서 개별 동의를 받습니다.
4. 보유 기간과 파기
- 신분증·통장 사본 등 계약 서류는 계약 처리 완료 즉시 파기합니다.
- 상담 기록은 3년간 보관 후 파기합니다(전자상거래법).
- 파기는 복구가 불가능한 방법으로 즉시 수행합니다.
5. 자동화된 결정에 관한 사항
회사는 AI 상담 기능을 통해 이용자가 입력한 조건(희망 제품, 사용 기간, 보유 카드 등)을 바탕으로 상품과 예상 견적을 자동으로 제시합니다.
- 판단 기준 — 각 렌탈사가 고지한 월별 정책(렌탈료·할인 구간·의무기간·가입 자격)
- 이 결정은 상품 추천과 금액 안내에 한정되며, 가입 승인·거절을 결정하지 않습니다. 승인 여부는 렌탈사의 심사로 정해집니다.
- 이용자는 자동화된 결정의 적용을 거부하고 상담원 연결을 요청할 수 있으며, 결정 기준에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 고객센터로 접수해 주시면 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보 보호책임자
원더플라이프 대표 한진욱
서울 송파구 올림픽로35가길 11 (신천동, 한신잠실코아) 1417호
열람·정정·삭제·처리정지 요청은 고객센터로 접수해 주시면 지체 없이 조치합니다.